Zahlung

Zölle und Einfuhrabgaben

Mehrwertsteuer

Lieferung

Der Versand erfolgt mit der Deutschen Post AG, unserem Exklusivpartner für die Lieferung Ihrer Bestellung. Bitte beachten Sie, dass an Wochenenden und Feiertagen keine Auslieferung erfolgt.

Sofort lieferbare Artikel:

Artikel, die wir vorrätig haben, werden je nach Bestelleingang am selben oder am nächsten Werktag nach Ihrer Bestellung an die DPD übergeben. In der Regel erhalten Sie diese Bücher 24 bis 48 Stunden, nachdem wir Ihre Bestellung bearbeitet haben.
Bitte beachten Sie bei Ihrer Bestellung, dass an Wochenenden und Feiertagen keine Auslieferung erfolgt!

Nicht sofort lieferbare Artikel:

Artikel, die wir nicht vorrätig haben werden vorgemerkt und zu dem schnellstmöglichen Termin ausgeliefert. In der Regel werden Sie ca. zwei bis vier Wochen, bei Importartikel auch mal drei bis acht Wochen warten müssen, bis die Bestellung bei Ihnen eintrifft.

Hinweise: Bei Export-Lieferungen behalten wir uns vor, mit dem Versand zu warten, bis alle Titel vorrätig sind.

Lieferung ins Ausland:

Kitapshop liefert Ihnen die Artikel in jedes Land der Welt.
Bitte beachten Sie dabei, dass aufgrund von Zollbestimmungen und langen Versandwegen der Liefertermin nicht exakt vorhersehbar ist.

Zahlung:

Bei Kitapshop gibt es momentan nur folgende Zahlungsweise:

Kauf auf Rechnung (s.u.)

Nachnahme (s.u.)

Vorkasse ( auf Kundenwunsch und Bestellungen außerhalb Europa)

Versandkosten:

Aufgrund der drastischen Preiserhöhungen der Deutschen Post sind wir gezwungen, unsere Versandkosten außerhalb Deutschland, innerhalb EU ebenfalls zu erhöhen. Diesbezüglich können Sie gerne weitere Informationen bei uns oder bei Ihrer Postfiliale einholen.
Wir hoffen auf Ihr Verständnis.

Zielort: Deutschland

Bestellwert	Versandart	Versandkosten
bis 30 EUR	Paket/Büchersendung	3,00 EUR
ab 30 EUR	Paket/Büchersendung	keine
ab 50 EUR	Paket/Büchersendung per Nachnahme	keine

Zielort: Außerhalb Deutschland innerhalb EU

Bestellwert	Versandart	Versandkosten
bis 25 EUR	Paket/Büchersendung	7,95 EUR
25 EUR - 50 EUR	Paket/Büchersendung per Nachnahme	9,95 EUR
50 EUR - 100 EUR	Paket/Büchersendung per Nachnahme	17,95 EUR
ab 100 EUR	Paket/Büchersendung per Nachnahme	19,95 EUR

Versandkosten außerhalb Europa

Gewicht	Zone 2*	Zone 3*	Zone 4*
bis 5 kg	25,00 EUR	29,00 EUR	35,00 EUR
über 5 bis 10 kg	35,00 EUR	39,00 EUR	50,00 EUR
über 10 bis 20 kg	45,00 EUR	59,00 EUR	80,00 EUR

Zone 2 - Rest-Europa

Zu Rest-Europa gehören folgende Länder:
Albanien, Armenien, Aserbaidschan, Bosnien-Herzegowina, Bulgarien, Estland, Georgien, Gibraltar, Island, Jugoslawien, Kanarische Inseln, Kasachstan, Kosovo, Kroatien, Lettland, Litauen, Mazedonien, Malta, Republik Moldau, Norwegen, Rumänien, Russische Föderation, Serbien und Montenegro (ehem. Jugoslawien), Slowenien, Türkei, Ukraine, Ungarn, Weissrussland (Belarus), Zypern.

Zone 3 - Welt

Zu Welt gehören folgende Länder:
Ägypten, Algerien, Bahrain, Irak, Iran, Israel, Jemen, Jordanien, Kanada, Katar, Kuwait, Libanon, Libyen, Marokko, Oman, Saudi-Arabien, St. Pierre und Miquelon, Syrien, Tunesien, USA, Vereinigte Arabische Emirate.

Zone 4 - Rest Welt

Hierzu gehören alle Länder, die nicht in die übrigen Zonen eingeordnet sind. Wenn Sie also Ihr Zielland nicht in den anderen Regionen auffinden, fällt es in diese Zone.

Sonderkonditionen bestehen für Diverses: Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass diverse Sachen nicht versandkostenfrei geliefert werden können. Wir suchen für Sie die kostengünstigste Liefer- und Rechnungskonditionen aus.

Hinweise: Bei Export-Lieferungen behalten wir uns vor, mit dem Versand zu warten, bis alle Titel vorrätig sind.

Zölle und Einfuhrabgaben:
Bei Lieferungen in Länder außerhalb der EU können Zoll- oder Einfuhrgebühren von den jeweiligen Behörden erhoben werden. Diese Gebühren gehen zu Ihren Lasten. Wir haben keinen Einfluss auf diese Gebühren und können Ihre Höhe auch nicht vorhersagen. Die Zollbestimmungen variieren von Land zu Land beträchtlich. Wenn Sie nähere Informationen darüber wünschen, setzen Sie sich am besten mit Ihrem örtlichen Zollamt in Verbindung.

Mehrwertsteuer:

Innerhalb Deutschland:

Die Mehrwertsteuer beträgt für Bücher 7 Prozent. Für alle anderen Produkte wie Audios, Videos, DVDs, Software etc. beträgt sie 19 Prozent.

Der auf der Website angegebenen Preise versteht sich inklusive der zu berechnenden Mehrwertsteuer.

Außerhalb Deutschland:

Kitapshop muss aufgrund der geltenden Gesetze Mehrwertsteuer für Export in alle Lände der EU berechnen. Die Höhe der Mehrwertsteuer hängt von den im Land geltenden Mehrwertsteuerregeln ab.